-
Kommer jag alltid att få det jag beställt nästa arbetsdag?
-
Alla order på lagerhållna artiklar levereras dagen efter, om ordern registrerats före kl 12.00. För vissa orter kan ytterligare en transportdag tillkomma. Kontakta oss för besked.
-
Kan jag få leverans på önskad veckodag?
-
Vår flexibla leveransstruktur kan tillhandahålla särskilda leveranstider baserat på dina behov. Du bör diskutera detta med din säljare.
-
Hur går jag tillväga vid returer/reklamation?
-
Kontakta alltid kundtjänst via telefon, fax eller e-post före retur. Anmälan måste ske inom åtta dagar efter mottagandet. Om varan har ett fabrikationsfel eller blivit skadad i transporten, returnera varan i originalförpackningen. Reklamation- eller retursedel utfärdad av kundtjänst måste medfölja godset. Vi ersätter med ny vara, annan vara eller krediterar ditt konto. Vid felleverans, transportskada eller annat av oss orsakat fel i samband med leverans, står vi för eventuell returfrakt. Efter godkänd retur som inte beror på fel av oss krediteras 70% av fakturerat belopp. Vid returer av extrabeställningar gäller begränsad returrätt.

